📋 আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী — b99

b99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং b99-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা b99 ব্যবহার করতে পারবেন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশ।

স্বচ্ছ পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্টে কোনো লুকানো চার্জ নেই।

স্বচ্ছ শর্ত

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত সম্পূর্ণ স্পষ্ট ও বোধগম্য ভাষায় লেখা।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: b99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। b99 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

b99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করা হয়:

  • অনলাইন ক্যাসিনো গেম (স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম)
  • ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিং
  • ভার্চুয়াল গেম ও ই-স্পোর্টস বেটিং
  • প্রমোশনাল বোনাস ও পুরস্কার কার্যক্রম

১.২ যোগ্যতার শর্ত

b99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করতে হবে
  • স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত না থাকতে হবে
  • নিজের নামে এবং নিজের অর্থে খেলতে হবে
মনে রাখুন: b99 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

b99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • ইমেইল ঠিকানা (সক্রিয়)
  • বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

পরামর্শ: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

বয়স যাচাইকরণ

b99 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যেকোনো সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলোর যেকোনো একটি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলতে দেওয়া বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। b99 এ ধরনের যেকোনো কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেবে।

জমা ও উত্তোলন

b99 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

  • মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
  • ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

৪.২ জমার নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳১,০০,০০০
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • উত্তোলনের আগে বয়স ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
মনে রাখুন: b99 কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যার জন্য b99 দায়ী নয়।

৪.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে b99 যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

b99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে (যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে)
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান অফারের বিস্তারিত জানতে b99 প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ দেখুন।

৫.৩ বোনাস বাতিলের কারণ

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ
  • নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা

গেমিং নিয়মাবলী

b99-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

৬.১ গেম প্রদানকারী

b99 Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে কাজ করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট রেট রয়েছে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • গেমের ফলাফল কারসাজি করার যেকোনো প্রচেষ্টা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবস্থান গোপন করা

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে b99 সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য b99-এর দায় সীমিত।

দায়িত্বশীল গেমিং

b99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ নয়।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
  • সময়-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
  • স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি
সাহায্য দরকার? যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

b99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে খেলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

b99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। b99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৯.১ কুকি নীতি

b99 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

b99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি
  • ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি

যেকোনো পরিস্থিতিতে b99-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

b99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় পেমেন্ট সীমা ও বোনাস শর্তে পরিবর্তন আনা হয়েছে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

১২.১ যোগাযোগের মাধ্যম

  • সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত একটি নিরপেক্ ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।


🎮 b99-এ খেলা শুরু করুন আজই!

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য